Inverser le paradigme de l'adoption canine avec Nomi.
à propos du projet
En France, 1/4 des adoptions échouent par décalage avec le mode de vie de l'adoptant. Les plateformes actuelles favorisent le coup de cœur esthétique au détriment de la compatibilité réelle. J'ai conçu Nomi : une expérience produit guidée par les données comportementales pour transformer une décision impulsive en un choix pérenne.
Rôle
Lead Product Designer (User Research, Information Architecture, Interactive Prototyping, Webflow Design System)
Plateforme
Site Web (Responsive)
Outils
Figma, Google Forms, Webflow
Problème
Un problème de décision, pas de sensibilisation.
100 000
abandons d'animaux
chaque année en France
1/4
des adoptions échouent
par manque d'anticipation du mode de vie
01
L'hypothèse de départ était incomplète
Je pensais que les futurs adoptants manquaient d'informations. L'enquête a montré l'inverse : ils croulent sous des informations contradictoires, sans savoir lesquelles les concernent vraiment.
02
La concurrence renforce le biais « race idéale »
Wamiz, référence du marché, pousse à choisir sur des critères esthétiques plutôt que sur la compatibilité réelle avec le quotidien.
03
Aucun outil ne part du mode de vie
Les sites existants partent de la race pour aller vers l'adoptant. Personne n'inverse le sens de la recherche.
Comment transformer une impulsion d'adoption souvent basée sur l'esthétique en un choix réfléchi et compatible avec le mode de vie réel de l'adoptant ?
RECHErche
De la data à la stratégie produit
Le pivot stratégique : invalider l'hypothèse de départ.
MYTHE INITIAL
Les adoptants manquent d'information.
RÉALITÉ TERRAIN
Les adoptants souffrent d'une surcharge d'informations contradictoires (overchoice).
84%
placent le tempéraement et la compatibilité de vie avant l'esthétique
70%
se sentent perdus face à des sources d'information qui se contredisent.
64%
se disent intéressés par un quiz interactif de matching. L'insight qui a orienté le MVP.
Les futurs adoptants ne manquent pas d'informations. Ils manquent de repères pour évaluer la compatibilité entre ces informations et leur propre mode de vie.
UTILISATEURS
Trois profils, une même porte d'entrée : le primo-adoptant
Camille
32 ans · En couple · 2 enfants · 2 chats
Veut adopter de manière responsable, freinée par des informations anxiogènes.
Anxiété de l'information
Thomas
29 ans · freelance · célibataire
Attiré par l'esthétique, a besoin d'être rassuré dans son premier projet d'adoption.
Coup de coeur impulsif
Nathalie
44 ans · en couple · 2 enfants
Veut une décision familiale durable, perçoit le processus comme long et opaque.
Décision familiale lente
DÉCISION PRODUIT
Définir la logique du MVP
Quiz vs Liste
Matching vs Recherche
Pluralité des résultats
Conception
Du wireframe à l'interface finale
EXTRAIT DES MAQUETTES CÔTÉ QUIZZ
Sur 5 utilisateurs testés sur le prototype, 4 ont compris immédiatement la valeur du questionnaire vs la recherche classique.
DÉVELOPPEMENT FIGMA A WEBFLOW
Validation technique et faisabilité
Le quiz est un prototype interactif validant la logique de scoring. Le MVP complet a été déployé sur Webflow via une architecture CMS optimisée (collections, slugs) pour garantir la performance et la scalabilité.
BILAN
Bilan & product mindset
01
Evidence-Based Design
Le problème n'était pas l'information, mais l'accompagnement. Les données m'ont fait changer de direction avant de designer.
02
Design System & Code Feasibility
Intégration des contraintes techniques dès la phase de prototypage.
03
Changer les comportements par le nudge
Prouvé que l'UX peut réorienter les critères d'adoption.
